我國的許多企業在推行六西格瑪管理方法時,普遍存在一種擔憂:六西格瑪管理是國外優秀企業采用的方法,而國內的企業科學管理基礎薄弱,許多基礎的管理工作都沒有做好,不一定具備推行六西格瑪管理的條件。
存在這種擔憂是可以理解的,但是,我們知道,六西格瑪管理是一種管理的理念和方法,不再是一種單純的質量指標,它的核心思想是過程的優化,通過提高企業核心業務的過程能力,使過程的輸出與顧客的期望之間的偏差降至最低,從而有效減少過程中因彌補缺陷而造成的成本和生產周期的損失,同時,顯著地提高顧客滿意度和企業的收益。因此,是否能夠成功實施六西格瑪管理與企業目前的質量水平關系不大,“只有優秀的企業才能成功實施六西格瑪管理”的認識是不正確的。
不論是管理基礎好的企業還是管理基礎相對薄弱的企業,也不論是大企業還是小企業,在推行六西格瑪管理戰略時,都需要有一個成長的過程,需要在這個過程中構建實施六西格瑪管理的基礎,使自己不斷具備將六西格瑪管理推向深入的條件。國內管理水平質量水平較低的企業更應在總結優秀企業推行成功的經驗的基礎上,實施六西格瑪管理管理理念和管理方法,給自己提供了一種自我升華的階梯和機會。
作者:博革咨詢
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