六西格瑪資深黑帶(黑帶大師)的職責在不同的企業有不同的規定。例如,在通用電氣公司,資深黑帶(黑帶大師)更多地強調其管理和監督作用;在霍尼韋爾公司(Honeywell),資深黑帶主要起協調作用,負責日程調整、項目領導和指導工具的運用;兩者都很有效。
在一些組織中,資深黑帶(黑帶大師)更多的是扮演企業變革的代言人角色,其工作更加具有管理性質,因為他們經常負責在組織整體或特定領域、部門開展六西格瑪管理工作;他們是六西格瑪管理的高參兼專家,是運用六西格瑪管理工具的高手。六西格瑪資深黑帶(黑帶大師)的主要職責為:
·擔任高層領導和倡導者的六西格瑪管理高級參謀,具體協調、推進六西格瑪管理的開展,持續改進公司的運作績效;
·擔任培訓師,為黑帶學員培訓六西格瑪管理及統計方面的知識;
·幫助倡導者、管理者選擇合適的人員,協助篩選最能獲得潛在利潤的項目;
·為參加項目的黑帶提供指導和咨詢;
·作為指導者,保證黑帶及其團隊保持在正確的軌道上,能夠順利地完成他們的工作;
·具體指導和協助黑帶及其團隊在六西格瑪改進過程中完成每個步驟的關鍵任務;
·為團隊在收集數據、進行統計分析、設計試驗及與關鍵管理人員溝通等方面提供意見和幫助。
作者:博革咨詢
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