有很多剛開始實施5S管理的企業認為:5S無非就是整天掃地、整理物品以及將物品進行定位。在這種想法的作用下,他們認為5S就是為了在企業有客戶進行參觀,或者有重要的政府官員來視察的時候,給外界留下一個良好的形象,讓別人覺得本企業已經脫離了家庭作坊式的生產。總的來說,當前很多企業對5S管理活動的認識還存在不少的誤區,這些誤區可歸納為如下幾點:
1. 5S就是大掃除:很多企業的員工,包括領導都認為5S僅僅是一種大掃除,只是為了改善企業形象所開展的活動。實際上,5S管理活動不僅能夠使工作現場保持清潔,更重要的是通過持續不斷的改善活動,使工作現場的5S水平達到一定的高度,促使員工養成良好的工作習慣,提高員工的個人素養。因此,5S管理活動與大掃除的根本區別在于:5S是持續的活動,大掃除是臨時性活動,二者過程不同,目標也不同。
2. 5S只是生產現場員工的事情:很多不在生產一線的工作人員認為:5S管理活動是生產現場員工的事情,不在生產現場的人員不需要開展5S管理活動。這種觀點也是不正確的,單個部門的5S管理活動是很難在全范圍內取得預期效果的。例如,如果業務部門所下達的訂單沒有及時出廠,致使產品堆積在車間,生產車間的人員將無法進行5S管理活動。因此,5S管理活動強調的是全員參加,領導者尤其要帶頭參與。
3. 搞好5S企業就不會有任何問題:很多企業在推行5S管理活動的時候總希望5S管理活動能夠“包治百病”,解決企業內部所有的問題。但是實際上,5S只是企業修煉的一個基本功,它產生的效果范圍僅包括生產現場的整潔以及員工素養的提高。一個企業要想獲得盈利,除了開展5S管理活動之外,還需要注意在戰略管理、營銷策略等方面下功夫。因此,期待5S是包治百病的靈丹妙藥是不切實際的。
4. 5S管理活動只花錢不賺錢:企業存在的根本目的就是為了最大程度地追求效益。很多企業的領導者沒有遠見,認為開展5S管理活動需要較多的投入,因此他們認為5S管理活動的推廣是賠本生意,因而不愿意實施。一般來說,5S管理活動的開展初期需要投入較多的資金,并且很難在短期內形成收益。但是,只要企業能夠持續開展這項活動,5S將為企業帶來長遠的發展效益。因此,企業的領導者應該把目光放遠一些,要堅持實施5S管理活動。
5. 由于太忙而沒有時間推行5S:企業生產現場的狀況一般都是比較復雜的,經常會出現很多預想不到的問題。工作人員除了要從事正常的生產工作之外,還需要花費相當多的精力用于解決工作現場中出現的各種問題。因此,很多員工認為目前的工作已經非常繁重,實施5S管理活動增加了員工的工作負擔。實際上,5S的實施正是為了提前發現問題、解決問題,防止突發事件的發生。實施5S之后,工作人員的工作反而會變得輕松。
6. 5S管理活動是形式主義:有人認為整理、整頓、清掃、清潔和素養等5S管理活動過于注重形式,缺少實質性的內容,因而對5S管理活動的實施效果始終持懷疑的態度。一般說來,5S管理活動的實施確實需要一些形式,例如標準、宣傳、培訓等,但是5S管理活動的目的是為了使員工通過不斷的重復,養成良好的工作習慣。因此,認為5S管理活動是形式主義的觀點是不正確的。
7. 開展5S管理活動主要靠員工自發行為:很多企業將5S管理活動推行失敗的原因歸結為員工不愿意參與。準確地說,5S管理活動的實施,并不是靠員工的自發行為,而是靠帶有強制性的執行標準,員工在5S管理活動的實施過程中必須按照5S的要求來行事。因此,5S管理活動的實施雖然強調員工的全體參與,但依然應該由企業的高層由上而下地加以推動和監督。
1. 5S就是大掃除:很多企業的員工,包括領導都認為5S僅僅是一種大掃除,只是為了改善企業形象所開展的活動。實際上,5S管理活動不僅能夠使工作現場保持清潔,更重要的是通過持續不斷的改善活動,使工作現場的5S水平達到一定的高度,促使員工養成良好的工作習慣,提高員工的個人素養。因此,5S管理活動與大掃除的根本區別在于:5S是持續的活動,大掃除是臨時性活動,二者過程不同,目標也不同。
2. 5S只是生產現場員工的事情:很多不在生產一線的工作人員認為:5S管理活動是生產現場員工的事情,不在生產現場的人員不需要開展5S管理活動。這種觀點也是不正確的,單個部門的5S管理活動是很難在全范圍內取得預期效果的。例如,如果業務部門所下達的訂單沒有及時出廠,致使產品堆積在車間,生產車間的人員將無法進行5S管理活動。因此,5S管理活動強調的是全員參加,領導者尤其要帶頭參與。
3. 搞好5S企業就不會有任何問題:很多企業在推行5S管理活動的時候總希望5S管理活動能夠“包治百病”,解決企業內部所有的問題。但是實際上,5S只是企業修煉的一個基本功,它產生的效果范圍僅包括生產現場的整潔以及員工素養的提高。一個企業要想獲得盈利,除了開展5S管理活動之外,還需要注意在戰略管理、營銷策略等方面下功夫。因此,期待5S是包治百病的靈丹妙藥是不切實際的。
4. 5S管理活動只花錢不賺錢:企業存在的根本目的就是為了最大程度地追求效益。很多企業的領導者沒有遠見,認為開展5S管理活動需要較多的投入,因此他們認為5S管理活動的推廣是賠本生意,因而不愿意實施。一般來說,5S管理活動的開展初期需要投入較多的資金,并且很難在短期內形成收益。但是,只要企業能夠持續開展這項活動,5S將為企業帶來長遠的發展效益。因此,企業的領導者應該把目光放遠一些,要堅持實施5S管理活動。
5. 由于太忙而沒有時間推行5S:企業生產現場的狀況一般都是比較復雜的,經常會出現很多預想不到的問題。工作人員除了要從事正常的生產工作之外,還需要花費相當多的精力用于解決工作現場中出現的各種問題。因此,很多員工認為目前的工作已經非常繁重,實施5S管理活動增加了員工的工作負擔。實際上,5S的實施正是為了提前發現問題、解決問題,防止突發事件的發生。實施5S之后,工作人員的工作反而會變得輕松。
6. 5S管理活動是形式主義:有人認為整理、整頓、清掃、清潔和素養等5S管理活動過于注重形式,缺少實質性的內容,因而對5S管理活動的實施效果始終持懷疑的態度。一般說來,5S管理活動的實施確實需要一些形式,例如標準、宣傳、培訓等,但是5S管理活動的目的是為了使員工通過不斷的重復,養成良好的工作習慣。因此,認為5S管理活動是形式主義的觀點是不正確的。
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作者:博革咨詢
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