精益生產問題都是出在生產過程中,指望在辦公室中遙控生產現場是不切實際的。“三現主義”是管理的基本原則,即:現場、現物和現實。精益生產要求生產管理干部走出辦公室,到發生問題的現場去,看現實存在的問題,所采取的對策必須是現實可靠的。
理論可以啟迪人們的思維,但是理論永遠也解決不了具體問題。如果要將理論變成切實可操作的方法,那就要求管理人員勤于思考:那是真的問題嗎?全部的問題都暴露出來了嗎?沒有被隱藏起來的問題嗎?現場的問題都被挖掘出來了嗎?自己作具體細致的觀察了嗎?只有這樣才能接近問題的真相,找到最簡單、有效的解決方案。
精益生產管理要求管理者關注事實,關注數據。而事實大致可以分為三類:第一、報告的事實,屬于他人認識到的事實;第二、想像的事實,里面摻雜了主觀的看法,或者隱匿了部分真相;第三、觀察的事實,即用某些方法客觀化了的事實。精益生產管理關注的事實要求只是就觀察后的情報進行客觀的陳述,并且能夠被任何人證實。
歐美和韓國企業的管理者開會比較少,大部分時間都在現場解決實際問題,而國內很多企業的管理層僅僅是在辦公室中等待下屬匯報,或者整天忙于開會,對現場的事實缺乏掌握,只能了解到虛假的或不全面的事實,影響了正確的決策。因此,國內企業應該加強對現場的觀察,關注現場事實與數據。
作者:博革咨詢
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