6S管理是現(xiàn)代經濟社會發(fā)展過程中產生的一種科學的,行之有效的組織管理方法,許多家醫(yī)院的實踐效果充分證明這一點。醫(yī)院推行以整理、整頓、清潔、規(guī)范、素養(yǎng)、安全為主要內容的6S管理,需要全體干部職工積極廣泛參與,有計劃、有步驟、全方位在各領域逐漸落實6S管理,為醫(yī)院發(fā)展奠定堅實的基礎。
醫(yī)院推行6s管理原因與原則
原因:“垃圾堆里生產不出好的產品,環(huán)境雜亂、低下的效率同樣不能保證醫(yī)療質量的高品質;醫(yī)院是救死扶傷、為公眾健康提供服務的場所,安全,舒適,便捷的就醫(yī)環(huán)境是基本要求;醫(yī)生是崇高而神圣的職業(yè),需要不斷的提高自身素質。
原則:患者安全 ,環(huán)境安全和設備安全。
6s管理對醫(yī)院外樹形象、內強素質、提升綜合管理水平和競爭能力起著積極作用。推行以整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SECURITY)為主要內容,需要全體員工共同積極廣泛的參與,有計劃、步驟、全方位在各領域逐漸落實管理,為為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎。
6s管理內容
整理(SEIRI)——將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都消除掉。目的:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場所。
整頓(SEITON)——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊加以標示。目的:工作場所一目了然,消除尋找物品的時間,整整齊齊的工作環(huán)境,消除過多的積壓物品。
清掃(SEISO)——將工作場所內看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的:穩(wěn)定品質,減少工業(yè)傷害。
清潔(SEIKETSU)——維持上面3S成果。
素養(yǎng)(SHITSUKE)——每位成員養(yǎng)成良好的習慣,并遵守規(guī)則做事,培養(yǎng)積極主動的精神(也稱習慣性)。 目的:培養(yǎng)有好習慣,遵守規(guī)則的員工,營造團員精神。
安全(SECURITY)——重視全員安全教育,每時每刻都有安全第一觀念,防范于未然。 目的:建立起安全生產的環(huán)境,所有的工作應建立在安全的前提下。
醫(yī)院6S管理的初期明顯成果
? “三定”(定點、定量、定容)和“三要素”(場所、方法、標識)對需要的物品分類放置,明確數(shù)量,有效標識,容易取用與歸位
? 提高科室工作效率,規(guī)范化管理的工作習慣,提高執(zhí)行力
? 變化看得見摸得著,為病患提供潔凈、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境
? 建立科學的監(jiān)督約束,提高員工工作情緒,營造積極向上的氛圍,形成醫(yī)護人員標準
? 建立醫(yī)院質量改善文化及全面質量管理體系的基礎
? 剔除個人本身存在的馬虎隨意更不良習慣,提升個人素養(yǎng)
? 為醫(yī)院等級評審打下良好基礎
作者:博革咨詢
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