多功能團隊的組建原則和職責:
- 由制造、質量、技術、設備及其他必要的相關部門工程師組成;
- 可以根據驗證內容調整;
- 根據問題的性質等,確定多功能團隊組長;
- 多功能團隊負責編制驗證崗位檢查清單和標準化作業指導書,培訓作業員;
- 多功能團隊負責報警后的立即響應,原因分析和問題解決;
- 各部門主管及以上高層人員必須全力支持多功能團隊的運行和監督;
- 多功能團隊組長負責負織和協調小組的運行、報警后的立即響應主持和記錄;主持召開每天一次的驗證崗位審核會議;整理驗證數據,將驗證崗位發現的重大問題向快反會議匯報,更新驗證崗位看板(問題發現&解決),每天的驗證崗位結果向高層匯報(包括工廠經理、制造經理、質量經理等);
- 多功能團隊成員,應在收到報警后立即主動參與響應,原因分析和改進,參與每日的驗證崗位審核會議;
- 生產線的熟練作業員或檢驗員等;
- 在執行驗證崗位時,專職實施;
- 按照標準化作業指導書進行檢查;
- 對問題零件的的標識、隔離和立即記錄(立即填寫記錄單);
- 達到報警限時,立即按流程逐級報警;
- 根據缺陷導致的風險,問題的整改狀態,按該缺陷數量來定義報警限;
- 客戶抱怨型缺陷,報警限=1(一旦發現,立即報警);
- 內部高頻次低嚴重度類型缺陷,基于探測能力、生產過程實際控制能力和客戶要求確定;
- 報警限的層次設定不要太多,以簡化報警界限;
- 報警限設定不要太高,以避免增加不良品產生或流出的風險;
作者:博革咨詢
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